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Términos y Condiciones de NetBet Casino

Última actualización: 1 de enero de 2026

1. Introducción y Aceptación

Bienvenido a NetBet Casino México. Al acceder a nuestra plataforma en https://www.mx-netbet.com o utilizar nuestra NetBet app, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones en su totalidad. Este acuerdo constituye un contrato legalmente vinculante entre el usuario y la plataforma.

El uso de nuestros servicios implica que usted ha leído, comprendido y aceptado las políticas de operación vigentes a partir de 2026.

2. Requisitos de Elegibilidad

Para participar en las apuestas y juegos de NetBet, usted debe:

  • Tener al menos 18 años de edad cumplidos.
  • Residir legalmente en el territorio de los Estados Unidos Mexicanos.
  • Poseer la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
  • No haber sido excluido previamente de nuestra plataforma o cualquier otro sitio de apuestas por conducta inapropiada.

3. Registro y Seguridad de Cuenta

El proceso de NetBet registro requiere información verídica y verificable. Solo se permite una cuenta por persona, hogar, dirección IP o dispositivo móvil.

Verificación KYC

Como parte de nuestro compromiso con la seguridad, NetBet requiere completar un proceso de verificación de identidad (KYC) antes de procesar retiros. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.

4. Depósitos y Retiros

Aceptamos diversos métodos de pago locales incluyendo tarjetas de débito/crédito, transferencias SPEI y pagos en efectivo en puntos autorizados.

  • Los retiros se procesarán utilizando el mismo método empleado para el depósito siempre que sea posible.
  • Existen límites mínimos y máximos de transacción que pueden variar según el nivel de cuenta del usuario.
  • Los tiempos de procesamiento de retiros suelen ser de 24 a 72 horas hábiles tras la validación de seguridad.

5. Bonos y Promociones

Los NetBet bonos están diseñados para mejorar su experiencia de juego. Cada promoción tiene sus propios términos específicos:

  • Requisito de apuesta (rollover): La cantidad de veces que debe jugar el bono antes de retirar ganancias.
  • Vencimiento: Los bonos suelen expirar tras 7 o 30 días de su activación.
  • Límite de apuesta: Existe un máximo permitido por giro o mano mientras se utiliza saldo de bono.

El abuso de bonos resultará en la cancelación de las ganancias y la posible suspensión de la cuenta.

6. Reglas de Juego Limpio

NetBet utiliza Generadores de Números Aleatorios (RNG) certificados para garantizar la transparencia en todos nuestros slots y juegos de mesa. Trabajamos exclusivamente con proveedores de software de renombre internacional.

En caso de discrepancia entre el resultado mostrado en su dispositivo y nuestro servidor, el resultado del servidor prevalecerá.

7. Actividades Prohibidas

Queda estrictamente prohibido:

  • El uso de bots, software de inteligencia artificial o algoritmos para automatizar el juego.
  • La colusión entre jugadores para manipular resultados.
  • El aprovechamiento de errores técnicos (bugs) en el sistema.
  • El lavado de dinero o cualquier actividad financiera ilícita.

8. Juego Responsable

El juego en NetBet debe ser una actividad de entretenimiento. Ofrecemos herramientas para mantener el control:

  • Límites de depósito diarios, semanales y mensuales.
  • Períodos de descanso y autoexclusión temporal o permanente.
  • Acceso al historial detallado de transacciones y tiempo de juego.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de NetBet, incluyendo logos, gráficos, textos y la NetBet APK, son propiedad exclusiva de la plataforma o sus licenciantes. No se permite la reproducción total o parcial sin autorización previa.

10. Limitación de Responsabilidad

NetBet no se hace responsable por fallas técnicas ajenas a nuestro sistema, como interrupciones de internet del usuario o fallos en el hardware del dispositivo móvil.

11. Suspensión y Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar cualquier cuenta si sospechamos de fraude, incumplimiento de términos o actividad ilegal. Los fondos legítimos serán devueltos tras la investigación pertinente.

12. Privacidad y Datos

Sus datos personales se manejan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México. Sus datos se utilizan para la verificación de identidad y la mejora del servicio.

13. Ley y Disputas

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa será resuelta mediante arbitraje o ante los tribunales competentes de la Ciudad de México.

14. Cambios en los Términos

NetBet se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Notificaremos cambios significativos a través de nuestra web o la NetBet app. El uso continuo del sitio tras las modificaciones implica su aceptación.

15. Atención al Cliente

Si tiene dudas sobre estos términos, nuestro equipo de soporte está disponible 24/7 a través de nuestro chat en vivo o correo electrónico oficial. Estamos comprometidos con una resolución justa y rápida de todas sus consultas.